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2024年07月04日
商品に関するお知らせ

非正規流通品、模倣品に関するご注意

ルーヴルドー製品のご購入をお考えのお客様へ
非正規流通品や模倣品(コピー品)を購入しないように、『メーカー非認可の販売サイト』にご注意ください。

ルーヴルドー製品を安心してご愛用いただくためにも、メーカー保証のある正規販売ルートからお買い求めください。

正規販売ルートのご案内

1. 店頭でご購入いただける正規取扱サロン

全国の美容室、理容室、エステ、整体鍼灸、スポーツジム、スパなどの美容健康サロン、蔦屋家電様、ビックカメラ様など

2. ルーヴルドー公式オンラインショップ

3. ルーヴルドーEC販売認定店

楽天市場、Yahoo!、Qoo10、サロン自社ECなどのネットショップについて、ルーヴルドーが認可したショップには、下記のEC販売認定店ロゴを発行しております。

ルーヴルドー製品をご購入される際は、下記のロゴが掲載されているショップでお買い求めください。
※「正規品」と書かれていても、このEC販売認定店ロゴがないショップは『メーカー非認可』です。真贋査定やメーカーによる品質保証、修理などの製品保証は一切ございませんのでご注意ください。

正規販売ルート以外でのご購入に関するご注意

正規販売ルート以外で購入された製品は、品質保証および修理・アフターサポートの対象外となります。

万が一トラブルが発生した場合も、当社では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。安心してお使いいただくためにも、正規取扱店でのご購入をおすすめいたします。

非正規流通品のリスク

  • 製品劣化の可能性
  • 偽物の可能性
  • 中古品の可能性
  • 当社の品質保証なし、修理保証なし

正規流通品のメリット

  • メーカーによる品質保証
  • 保証対象品の修理アフターサービス
  • 正しい使い方やサポート情報をご提供

【ご注意】非正規流通品(転売品・模倣品など)の特徴

以下のいずれかに当てはまる場合、メーカーの正規保証を受けられない「非正規ルート品」の可能性があります。

  • 商品に保証書が同梱されていない
  • 販売店に保証書を保管されている(手元にない)
  • 不自然な割引価格で購入した
  • 外箱に削った跡やシリアルが剥がされた形跡がある

※正しい保証書の扱い

正規ルートでご購入いただいた商品は、必ず購入店名が記載された保証書がお客様へ渡されます。店舗側が保管することはありません。


ルーヴルドー製品を安心してご愛用いただくためにも、メーカー保証のある正規販売ルートからお買い求めください。

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